Está quase a chegar o Pai Natal! Está na hora de criar algo que te permita aproveitar esta época de consumo. Vamos então falar de email-marketing (lê mais aqui).
Antes de criares a tua campanha de emails de Natal, analisa o que fizeste nos anos passados. O objetivo aqui é aprender o máximo possível através de sucessos e insucessos anteriores para atingir melhores resultados. Depois, deves conseguir responder às seguintes questões:
- Que produtos trouxeram maior receita o Natal passado?
- Poderás querer oferecê-los este ano novamente
- Que promoções tiveram maior sucesso?
- Considera realizares algo semelhante.
- Que grupo de consumidores trouxeram as maiores vendas?
- Alinha as tuas campanhas para serem focadas nestes grupos.
- Que ideias de campanhas de Natal falharam?
- Poderás querer evitar utilizá-las este ano ou tentar reconstruí-las se se demonstrarem ser viáveis ou relevantes.
- Quais foram os hábitos de consumo dos clientes durante a Black Friday ou Cyber Monday?
- Poderá oferecer-te alguma previsão sobre o que esperar durante o resto da época de consumo natalício.
Parar retirar o melhor desta época festiva, começa por dividir as campanhas de email em 3 fases:
1 - Pré-natal (umas semanas antes do natal)
As compras de natal podem começar cedo. Os emails que antecedem o natal são uma maneira subtil para manter a tua marca e os produtos no topo da mente dos subscritores. Estás a começar a aquecê-los para o que irá acontecer no Natal. Duas formas de realizares as tuas campanhas passam por criares wishlists e apresentares guias de prendas.
2 - Natal (o dia de natal e os que o antecedem e precedem)
Chegou finalmente o Natal e caso tenhas estado a nutrir os teus subscritores com os emails na época de pré-natal, está na altura de aproveitar o conteúdo personalizado que os utilizadores ainda têm em mente e fazeres as tuas promoções. Investe em promoções como prendas de última hora.
3 - Pós-natal (umas semanas depois do natal)
O natal pode ter acabado, mas isso não quer dizer que a tua campanha tenha de acabar. Podes começar o ano ao dar descontos aos consumidores que obtiveram os teus produtos durante a época natalícia, demonstrar apreciação e partilhar conteúdo face aos novos desenvolvimentos.
Agora que já sabes o que podes fazer para criar uma campanha de emails que faça os teus subscritores ansiarem por terem notícias novas, deixamos-te aqui 15 ideias que provaram ter sucesso no passado para impulsionares a tua campanha:
- Oferece a taxa de entrega (caso aplicável)
- Aproveita a segmentação da tua audiência
- Escreve um copy cativante
- Otimiza os teus emails para mobile
- Adiciona botões de partilha (das redes sociais)
- Testa as tuas campanhas diferentes
- Adiciona urgência (descontos a acabar, ofertas limitadas…)
- Adiciona GIFs
- Cria CTAs com poder
- Usa emojis
- Utiliza as prendas de última hora em teu favor
- Utilizar uma palete de cores associada ao Natal
- Sê criativo!
- Reverte para entidades de caridade
- Cria uma newsletter familiar
A época natalícia pode ser um pouco intimidante para o teu negócio, mas não te esqueças de 3 aspetos chave: começa a criar interesse cedo, oferece aos teus subscritores algo que não possam recusar e agradece aos teus clientes fiéis o seu apoio.
O Closum permite-te criares as tuas campanhas de email marketing de uma forma simples e otimizada, para poderes te focar na criatividade que faz a tua marca se destacar do mercado. Começa já a criar aqui!